{"id":2197,"date":"2022-01-11T16:43:01","date_gmt":"2022-01-11T16:43:01","guid":{"rendered":"https:\/\/lovelybrows.ch\/termes-et-conditions-boutique-en-ligne\/"},"modified":"2022-01-11T16:43:08","modified_gmt":"2022-01-11T16:43:08","slug":"termes-et-conditions-boutique-en-ligne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lovelybrows.ch\/fr\/termes-et-conditions-boutique-en-ligne\/","title":{"rendered":"Termes et conditions boutique en ligne"},"content":{"rendered":"\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales (CG) de Lovely Brows GmbH<\/strong><\/p>\n\n

1.<\/strong> Port\u00e9e<\/h1>\n\n

Pour l’utilisation de ce site Web ainsi que les relations commerciales entre Lovely Brows GmbH, Schweizerhofpassage 7, 3011 Berne et ses clients, les conditions g\u00e9n\u00e9rales (CG) suivantes s’appliquent dans la version actuellement disponible et valable au moment de l’acc\u00e8s au site Web ou lorsque les marchandises sont command\u00e9es. L’offre de ce site Web s’adresse exclusivement aux clients domicili\u00e9s en Suisse.<\/strong><\/p>\n\n

Toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec Lovely Brows GmbH<\/strong> est d\u00e9nomm\u00e9e client. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales, les conditions de livraison et de paiement ainsi que les dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es peuvent \u00eatre modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre. Lovely Brows GmbH vous demande de lire attentivement ces dispositions chaque fois que vous visitez le site Web et chaque fois que vous commandez des marchandises.<\/strong><\/p>\n\n

Ces termes et conditions s’appliquent exclusivement. Les conditions qui contredisent, compl\u00e8tent ou s’\u00e9cartent de ces termes et conditions n\u00e9cessitent la confirmation \u00e9crite expresse de Lovely Brows GmbH pour \u00eatre valables. Lors de l’utilisation de ce site ou lors de la commande de marchandises, le client confirme qu’il accepte pleinement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, y compris les conditions de livraison et de paiement.<\/strong><\/p>\n\n

Si des dispositions individuelles de ces termes et conditions s’av\u00e8rent inefficaces ou inapplicables, ou deviennent inefficaces ou inapplicables, cela n’affectera pas la validit\u00e9 des dispositions restantes.<\/p>\n\n

L’exploitant de ce site Web est Lovely Brows GmbH.<\/strong><\/p>\n\n

2. Informations sur ce site<\/h1>\n\n

La boutique en ligne de Lovely Brows GmbH contient des<\/strong> informations sur les produits et services. Nous nous r\u00e9servons le droit d’apporter des modifications aux prix et aux gammes ainsi que des modifications techniques. Toutes les informations sur www.lovelybrows.ch (descriptions des produits, images, films, dimensions, poids, sp\u00e9cifications techniques, relations accessoires et autres informations) ne doivent \u00eatre comprises que comme des valeurs approximatives et, en particulier, ne repr\u00e9sentent aucune assurance de propri\u00e9t\u00e9s ou garanties, sauf indication contraire explicite. Lovely Brows GmbH<\/strong> s’efforce de fournir tous les d\u00e9tails et informations sur ce site Web correctement, compl\u00e8tement, \u00e0 jour et clairement organis\u00e9s, mais peut Lovely Brows GmbH<\/strong> ne le garantit ni express\u00e9ment ni tacitement.<\/p>\n\n

Toutes les offres sur ce site Web sont sans engagement et ne doivent pas \u00eatre comprises comme des offres contraignantes.<\/p>\n\n

Lovely Brows GmbH<\/strong> ne peut garantir la disponibilit\u00e9 des produits list\u00e9s au moment de la commande. Par cons\u00e9quent, toutes les informations sur la disponibilit\u00e9 et les d\u00e9lais de livraison sont sans garantie et peuvent changer \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n

3. Prix<\/h1>\n\n

Sauf indication contraire, les prix indiqu\u00e9s par Lovely Brows GmbH<\/strong> incluent les frais de recyclage anticip\u00e9s (VRG) et les droits d’auteur pour les appareils \u00e9lectroniques. Les prix sont nets en francs suisses (CHF).<\/p>\n\n

Sauf disposition contraire, les \u00e9ventuels frais d’exp\u00e9dition seront factur\u00e9s en sus et devront \u00eatre pay\u00e9s par le client. Les frais d’exp\u00e9dition sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans le processus de commande.<\/p>\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit d’apporter des modifications techniques, des erreurs et des fautes d’impression\u00a0; en particulier, Lovely Brows GmbH<\/strong> peut modifier les prix \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Les services de conseil et d’assistance ne sont pas inclus dans les prix de vente.<\/p>\n\n

4. Conclusion d’un contrat<\/h1>\n\n

Les offres de ce site Internet constituent une invitation sans engagement du client \u00e0 commander des produits et\/ou des services de Lovely Brows GmbH<\/strong> . Avec la commande via ce site Web, y compris l’acceptation de ces termes et conditions, le client soumet une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat. Lovely Brows GmbH<\/strong> envoie alors une \u00ab\u00a0confirmation de commande\u00a0\u00bb automatique par courrier \u00e9lectronique, qui confirme que l’offre du client a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue par Lovely Brows GmbH<\/strong> . Les commandes pass\u00e9es engagent le client. Sauf indication contraire, il n’y a aucun droit de retour ou de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

Le contrat est conclu d\u00e8s que Lovely Brows GmbH<\/strong> envoie une d\u00e9claration d’acceptation par courrier \u00e9lectronique, dans laquelle l’exp\u00e9dition des produits ou services command\u00e9s est confirm\u00e9e.<\/p>\n\n

Les commandes ne sont livr\u00e9es qu’apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral et si les marchandises sont disponibles. Si, apr\u00e8s la conclusion du contrat, il s’av\u00e8re que les marchandises command\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre livr\u00e9es ou ne peuvent pas \u00eatre livr\u00e9es dans leur int\u00e9gralit\u00e9, Lovely Brows GmbH<\/strong> est en droit de r\u00e9silier l’int\u00e9gralit\u00e9 ou une partie du contrat. Si Lovely Brows GmbH<\/strong> a d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u le paiement du client, le paiement sera rembours\u00e9 au client. Si le paiement n’a pas encore \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, le client est lib\u00e9r\u00e9 de l’obligation de payer. Lovely Brows GmbH<\/strong> n’est pas oblig\u00e9e d’effectuer une livraison de remplacement en cas de r\u00e9siliation du contrat.<\/p>\n\n

5. Options de paiement et r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h1>\n\n

Les options de paiement pr\u00e9cis\u00e9es dans le processus de commande sont \u00e0 la disposition du client.<\/p>\n\n

Lovely Brows GmbH se<\/strong> r\u00e9serve le droit d’exclure les clients des options de paiement individuelles sans donner de raisons ou d’exiger un pr\u00e9paiement.<\/p>\n\n

Lovely Brows GmbH<\/strong> peut facturer des int\u00e9r\u00eats moratoires de 5% par an ainsi que des frais de rappel d’un maximum de CHF 20 par rappel en cas de retard de paiement du client.<\/p>\n\n

Les produits livr\u00e9s au client restent la propri\u00e9t\u00e9 de Lovely Brows GmbH<\/strong> jusqu’au paiement int\u00e9gral du prix.<\/p>\n\n

6. Livraison, obligation de contr\u00f4le, notification des d\u00e9fauts et retour<\/h1>\n\n

Les livraisons sont effectu\u00e9es par voie postale ou par coursier \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande. Les factures sont envoy\u00e9es par e-mail ou par courrier. Avec l’exp\u00e9dition, le b\u00e9n\u00e9fice et le risque sont transf\u00e9r\u00e9s au client, dans la mesure o\u00f9 cela est l\u00e9galement autoris\u00e9.<\/p>\n\n

Si la livraison ne peut pas \u00eatre livr\u00e9e ou si le client refuse d’accepter la livraison, Lovely Brows GmbH<\/strong> peut r\u00e9silier le contrat apr\u00e8s notification d’une r\u00e9clamation par e-mail au client et fixer un d\u00e9lai raisonnable et facturer les frais pour les activit\u00e9s.<\/p>\n\n

Le client est tenu de v\u00e9rifier les marchandises livr\u00e9es imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception de la livraison et de signaler tout d\u00e9faut pour lequel Lovely Brows GmbH<\/strong> garantit imm\u00e9diatement par \u00e9crit par lettre ou par e-mail \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales.<\/p>\n\n

Les retours \u00e0 Lovely Brows GmbH<\/strong> sont effectu\u00e9s aux frais et risques du client. Le client doit envoyer les marchandises dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et accompagn\u00e9es du bon de livraison et d’une description d\u00e9taill\u00e9e des d\u00e9fauts \u00e0 l’adresse de retour indiqu\u00e9e par Lovely Brows GmbH<\/strong> dans les mentions<\/a> l\u00e9gales.<\/p>\n\n

Si l’inspection par Lovely Brows GmbH montre<\/strong> que les marchandises ne pr\u00e9sentent aucun d\u00e9faut apparent ou que ceux-ci ne sont pas couverts par la garantie du fabricant, Lovely Brows GmbH<\/strong> peut facturer au client les activit\u00e9s, le retour ou toute \u00e9limination.<\/p>\n\n

7. Droit de r\u00e9tractation<\/h1>\n\n

Le client dispose d’un droit de r\u00e9tractation de 10 jours calendaires apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise. Le d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 respect\u00e9 si le client envoie la r\u00e9vocation \u00e9crite par e-mail \u00e0 welcome (at) lovelybrows.ch<\/a> ou une lettre \u00e0 Lovely Brows GmbH, Schweizerhofpassage 7, 3011 Berne dans les d\u00e9lais \u00e0 Lovely Brows GmbH<\/strong> . La r\u00e9vocation ne n\u00e9cessite pas de justification.<\/p>\n\n

L’exercice du droit de r\u00e9tractation entra\u00eene l’annulation du contrat. Le client doit retourner les marchandises dans les 10 jours calendaires dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et avec le bon de livraison \u00e0 l’adresse de retour indiqu\u00e9e par Lovely Brows GmbH<\/strong> dans l’empreinte. renvoyer. Les retours \u00e0 Lovely Brows GmbH<\/strong> sont effectu\u00e9s aux frais et risques du client. Tout paiement d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 sera rembours\u00e9 au client dans les 20 jours calendaires, \u00e0 condition que Lovely Brows GmbH<\/strong> ait d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u la marchandise ou que le client puisse fournir une preuve d’exp\u00e9dition.<\/p>\n\n

Lovely Brows GmbH se<\/strong> r\u00e9serve le droit d’exiger une indemnisation appropri\u00e9e pour les dommages, l’usure excessive ou la perte de valeur dus \u00e0 une mauvaise manipulation et de d\u00e9duire la r\u00e9duction de valeur du prix d’achat d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9 ou de facturer le client.<\/p>\n\n

Aucun droit de r\u00e9tractation n’est accord\u00e9 dans les cas suivants :<\/p>\n\n